«Юзабилити» - ол ... Тестілеу «юзабилити»

Ең сайтыңызда иелері нарығында өз өнімдерін немесе тауарларды ықпал, немесе сіздің сайт ақшаға айналдыру пайдаланып тікелей пайда мақсатында оларды жасау. Яғни, бұл сайт иесі белгілі бір пайда алады, оның пайдаланушылар үшін жарнамаларды және пікір орналасқан, болып табылады.

әкімшілері үлкен сабаққа мүдделіміз сондықтан. үлкен, бұл, жарнама пайда көп. жоғары деңгейі «юзабилити» таңдау көзделген сараланған кестесі. Сондықтан «юзабилити» дегеніміз не? Сіз пайдаланушылар мен әлеуетті клиенттер сіздің сайт неғұрлым тартымды жасауға болады қандай жолдары бар?

Кіріспе ұғымдар

«Юзабилити» -, шын мәнінде, оның ыңғайлы интерфейсімен жұмыс сайтқа кірушілер дәрежеде көрсетеді. Сондай-ақ, осы терминіне оның даму сатысында сайты, жақсарту әдістері.

Пайдаланушы нақты веб-бетін ашады деп есептейік. Яғни, ол көруге күтеді? Әрине, ең алдымен, анық мәзірі. Ал онымен бірге - айқын құрылымы. Бұл сондай-ақ адам оқи алатын мазмұнына қолданылады. Алайда, енді сіз гиперсілтемелер, суреттер және батырмаларының шатасуы бар онда, түрлі ресурстар таба аласыз. Ол барлық қажетті элементтер жеуге көрінуі еді. Алайда, уақыт, оларды дұрыс пайдалану үшін қажет болуы мүмкін.

Бұл тұтынушы мұны өз бағалы уақыт жұмсауға келсе екіталай. «Юзабилити» - бұл елеулі болып табылады бәсекелестік артықшылығы біздің уақытта. Forrester Research осы тақырып бойынша зерттеу жүргізді. ол тез секциялар немесе осы тауарлардың оны таба алмайды, егер ол, сатып алушылар жартысына жуығы онлайн-дүкен қалдырады екенін көрсетті. Сонымен қатар, жарты ресурс сатып алушылармен осы тәжірибені кейін оны қайтару бас тартты.

Ғылыми-зерттеу және ғылыми фактілер «юзабилити» қатысты

Әлеуметтанушылар, сондай-ақ қазіргі кезде адамдар тым шыдамсыз екендігін көрсетеді. Интернет аудитория Әсіресе пайдаланушылар. Тағы бір зерттеу Nielsen Норман тобы жүргізді. Бұл қалыпты орташа пайдаланушы бетте тек шамамен жарты минуттық екенін көрсетті. Бұл көп жағдайда, пайдаланушылар тіпті соңына дейін веб-бетті тексеру емес екенін атап өтті.

Якоб Нильсен осындай мінез-құлық себебі шынымен пайдасыз ақпаратты үлкен санының жатыр деп санайды. Сондықтан, адамдар үнемі одан шын мәнінде оларды қызықтыратын ғана фрагменттері таңдау ақпарат ағымын сүзу үшін қажет.

Әрине, сайттың егжей-тегжейлі зерттеу басқа деп ештеңеге қарамастан, бұл жай ғана емес болады, сондықтан ұзақ уақыт алуы мүмкін. Тұтынушылар келмейді, және торап баяу жүктер, егер күту мүмкін емес болады, және ол күрделі интерфейсі бар болса, оны қолдануға болмайды. Бұл жағдайда, содан кейін болды және «ыңғайлылығы» енгізіңіз. Ол көптеген проблемаларды шешу үшін көмектеседі.

осы саладағы көптеген мамандар сол туралы айтады. Мысалы, қарапайым арасындағы кез келген пайдаланушыға, веб-сайтында және сондай-ақ жарық витриналарда үшін түсінікті өте айқын параллель жасалуы мүмкін екенін айтады. «Юзабилити» - бұл жағдайда «жарықтық деңгейі». әзірлеуші анық ол тек қонақты мүддесі мен білінбей айқын оның сайты басқаларға қарағанда жақсы екенін жасау үшін бірнеше секунд бар екенін түсінген жөн.

Бұл күрделі пайдаланушы интерфейсі пайдалану арқылы жүзеге асырылуы мүмкін. қысқа мерзімде ол интуитивті деңгейде пайдаланушы, және қалай сіз келесі істеуге болады, ол анық көрсетуің керек. адам мен мұнда ол қажетті нәрсені табу еді деп ойлайды, сайттың мүдделі болуы тиіс. егер олай болмаса, Тапсырыс беруші сайты кетеді.

тест жүргізу

Бұл процесс кез келген жағдайда тұр «юзабилити» дамытуға міндетті қадам болып табылады. Оның мәні қағидасы қарапайым болып табылады: бірнеше респонденттер ғана прототипі жүйесін пайдалана отырып, белгілі бір міндеттерді орнату үшін шешеді. Бұл жағдайда тізілімдер жақын, барлық іс-шаралар мен сөздер болып табылады маманы. деректер жинау аяқталған кезде, олар талданады. Егер қажет болса, түзетулер жобасы енгізіледі.

«Юзабилити» Тестілеу ақауларын немесе проблемаларды анықтау мақсатында жүзеге асырылады. Олар сайтпен жұмыс барысында респонденттердің туындауы мүмкін, және сіз оған қорықпау керек. Ең бастысы - оң түзетулер енгізу.

Қандай сайттың талдау кіреді?

«Юзабилити» талдау, сіз бүкіл сайттың кешенді бейнесін алуға мүмкіндік береді. Бұл, әдетте, дизайн қорытынды қамтиды, сынау нәтижелері, салыстыру прототипі беттерді талданды, сондай-ақ проблемаларды жоюға көмектеседі ұсынымдар түрлі беру.

Қорытынды жобалау деп аталатын «юзабилити» интерфейсін анықтайды. Сол уақытта пайдаланушы веб-жұмыс істеу қалай ыңғайлы және жайлы болып табылады. «Юзабилити» -Examples әрқашан осы орайда өз қызметтерін көрсетуге дайынбыз қызметтердің көп береді.

Айырмашылықтар ресурс деңгейлері

жарнамалық шығындар бірдей болса, «ыңғайлы» жоғары деңгейі бар сайт, әлеуетті клиенттердің көп санын өтеді. Олар сондай-ақ компанияның көп адал болады. клиенттер сайтқа кіріп және тұрақты негізде сауда жасауға болады, себебі мен бұл маңызды болып табылады.

«Юзабилити» клиенттерге жоғары деңгейдегі ресурсында өз сұрақтарына өздері, жауап таба аласыз, өйткені, компанияның қосымша разряд басшыларымен қол жетімді. Сондықтан, басқару бизнеске оң әсер қызмет көрсету жөніндегі менеджерлер үшін қажетті құнын төмендетуге болады.

«Юзабилити» үшін қандай оқытылады?

Бұл факторлардың күрделі болып табылады. мынадай критерийлер оған жатқызуға болады:

1. пайдалану тиімділігі. Сіз ресурсты пайдалануға үйрену қалай тез клиент, олардың проблемаларын шешу мүмкіндігіне ие болады?
2. үйрену оңай. Қалай тез интерфейсін пайдалануға үйрену үшін ресурс барып алғаш рет келуші?
3. Есте. клиент схемасы пайдалануды ойнатуға болады ма, сіз беттерді қайта ашқан кезде, алғаш рет үйренді?
4. Қате. Қаншалықты жиі келуші сайтында, ал қателіктер жасайды? Қалай осы қателерді түзетуге және қандай дәрежеде олар ауыр болып табылады болады?
5. атқарылған жұмыстар қанағаттанушылық. Сіз пайдаланушыға ресурсты ұнай ма? егер Сізге ұнайды бұл, қанша?

Резюме мен қорытындылар

Статистика жартысынан көбі, 10 мүшелерінің екенін көрсету (немесе одан да көп дәл болуы, 6), сіз бірден халықаралық желісіне қажетті ақпаратты таба алмайды. Мұның себебі дұрыс құрылыс «юзабилити» жатыр. Интернет ақпарат жалпы ағынының алмасу үшін құрылды, бірақ көптеген сайттар осындай алмасу қарапайым ережелерін ұстануға емес. Бұл пайдалы ақпарат іздеу әлдеқайда көп уақыт алады, бұл шын мәнінде әкеледі. Тиімділік жұмыс пропорционалды төмендейді.

тестілеу барлық сайтыңызда иелері үшін ұсынылады өтеді. «Юзабилити» дұрыс тұжырымдау байланысты сайттың тұрақты аудиториясын арттыруға болады, өйткені, бірінші кезекте оларға тиімді. Демек, бұл дұрысы ақылы жасасақ.