Сапасы жақсы тауарларды алмасу. Қалай сатып алушыны қақпанға түскендей емес

Әр күні біз сатып алу көп жасаңыз. Азық-түлік, киім-кешек, тұрмыстық тауарлар, косметика, жеке күтімге арналған тауарларға, сондай-ақ басқа да пайдалы заттарды барлық түрлері. Әрбір сатып алушы тауарлардың таңдау толығымен иығына жатыр деп біледі. сатып элемент Кемшілік бар болса, ол «қан» сатушының қолма-қол ақшамен берілетін болады бұрын кінәсін анықтау үшін тұтынушының мүддесі болып табылады. Алайда, біздің елімізде заң әлі де ол сатып алушының жағында тұр. қылмыстық сапасын төмендету есебінен өз табысын ұлғайту дайын жосықсыз өндірушіден тұтынушыларды қорғау үшін, сапасы жақсы тауарларды алмасу реттейтін жеке заң құрылды. Бұл құжаттың білім әрбір азаматы қажетті тұрақтылықты қаруланған мүмкіндік береді және сатушы тарапынан алаяқтық болдырмау үшін. Сондықтан, осы іс рәсімінің мәні неде? толығырақ қарастырайық.

заңмен қорғалатын әрбір тұтынушының құқықтары киелі. адам сатып болса тауарлар, сапасы ережелерін барлық талаптарына сай емес, ол сондай-ақ сату нүктесіне қолданылуы мүмкін және олардың ақша қалпына келтіру үшін. Сонымен қатар, тауарлардың алмасу жақсы сапасын - тұтыну, өз ақшасын кері алуға келмейді, егер әрбір сатушыға жүгінуге міндетті рәсім. Бірақ әрбір ереже белгілі ерекшеліктер бар. Ал мұнда олар, әрине, тым, қол жетімді. Мысалы, ресейлік заңнама сатып алушы дүкенге немесе айырбастау үшін кейінірек оралу үшін мүмкін емес тауарлардың қатаң тізімін жүргізіледі. Бұл зергерлік бұйымдар, іш, азық-түлік және басқа да тауарлар бірқатар қамтиды. Бұл жағдайда, сапасыз өнім, ол сату мәмілесін өтуге келді тіпті бұрын анықталған болуы.

клиент кенеттен некені немесе ақау табылды, егер ғана емес, сіздің қайта сатып алу құқығы бар. нәрсе ғана өлшемін, стилін, түсін, толық жеткен жоқ кезде, бір-ақ сол объектінің ол үшін тиісті сапасын алмасу жасауға болады. Бұл әрекетті орындау үшін, сіз тексеру сатып сол розеткаға жүзеге жасалған міндетті қолма-қол ақша болуы тиіс. мәміле жоқ растау болған жағдайда, заң бұл жағдайды әлсіз. , Өкінішке орай, сатушыға тұтынушыны шағым мүмкін емес жеткізіңіз. Дегенмен, бұл жағдайда, ол айғақтар қараңыз болады. Бірақ сіз осындай маңызды дәлелдемелерді контексінде, чек ретінде, үшінші тараптың сөздер, сондықтан айқын көрінеді бермейтініне келісесіз болады. Сондай-ақ, түрлердің сыртқы (сауда) сатып алу, оның орауышында сақталған болуы тиіс, және бастысы өзі пайдаланылуы тиіс емес көз жеткізіңіз.

Бұл процедура жасалды сатып сәттен бастап екі апта ішінде жүзеге асырылуы мүмкін. сол шарттармен өндірілген техникалық күрделі өнімдерді қайта келу. бірдей нысан тұтынушылық тартымдылығын уақытта қол жетімді емес болса, онда сатып алушы-ақ мәміле шыға және толық төленген ақшалай соманы қайтаруды талап етуге құқылы. Бұл жағдайда, сатушы 3 күн ішінде клиент алдындағы берешекті өтеу керек. Алайда, жақсы сапасы тауарлардың алмасу белгілі бір уақыттан кейін қол жетімді болады, онда бұл рәсім шарттарын сатып алушымен келісім бойынша ұзартылуы мүмкін. Бұл жағдайда, сатушы дереу алғаннан нәрселерге болуы туралы тұтынушыны хабардар етуге міндетті.

кезде орнына Сіз олардың дереу толық пайдалану үшін жарамсыз нәрсе болады жағынан қажетті сатып алу таңбалауышты тістеп емес мақсатында, сіз барлық клиенттерге пайдалы ұшын бере алады: сізге Кассалық чек бере алады, ол тек сауда нүктелерінде тауарлар сатып. Бұл жағдайда, өлшеу немесе қайтару бүкіл процедура айтарлықтай жеңілдетілді.