Тауардың сапасына Талап: құжаттың ерекшелігі

Ресей сирек тұрғыны сапасыз тауарларды немесе қызметтерді сатып алу ретінде, осындай кең таралған проблема тап емес. Бұл жағдайда не істеу керек, қандай құжаттар сатушының өз құқығын дәлелдеуге, және артқы ақша ысырап оны алу қажет? Осының бәрі - біздің бапта.

жүзеге ең оңай жолы - немесе қызметтерді қамтамасыз компанияның дүкенге хабарласыңыз, және бейбіт келіссөздер жүргізуге тырысады. Бірақ, өкінішке орай, бұл сатушы оның беделі үшін өте маңызды болып табылады, және ол, өйткені оны тәуекелге келеді емес жағдайда ғана мүмкін болады қақтығыс клиентпен.

Көп жағдайларда, өкінішке орай, сатып алушы үшін ең жақсы жолы жазбаша нысанда жасалады және ресми құжаты ретінде тауарларды немесе қызметтерді жеткізушіге ұсынылған, сапалы тауарлар үшін талап айналады. Бұл Тараптар соттан тыс өзара талаптарды реттеуге көмектесу үшін арналған бейбіт келіссөздер мен заңды іс-қимыл, арасындағы аралық кезеңі болып табылады. Шын мәнінде, адвокаттардың айтуынша, бұл ұзақ рәсімдер мен сот шығындарын төлеуден жоқ компаниясының сатушыдан барабар өтемақы алуға жалғыз жолы болып табылады.

дұрыс және талаптың белгілі бір ережелерге сәйкес құрастырылды тауарлардың сапасын , қажет болған жағдайда, барлық қолда бар даулы мәселелерді шешу үшін, сонымен қатар сот ұтып ғана емес клиентке көмектеседі.

Негізінде, бұл құжат еркін нысанда жүзеге асырылады, бірақ ол ресми құжат ретінде ұқсас жазбаша шағымын қабылдау, презентация нақты ретпен ұстануға жақсы. Сіз жүргізу кезінде сарапшы емес болса іскерлік хат және заңды шарттарын, сондай-ақ тұрғысынан күшті емес, кәсіби айналуы тиіс.

Көп жағдайларда, талап өнімнің сапасы, өте оңай таба болып табылатын үлгі, дербес жасалуы мүмкін. Міне, бұл осы болуы керек негізгі нүктелер кейбір:

- қақтығыс, сондай-ақ деректер ұсынушыға талаптар болған ұйымның толық атауын көрсетіңіз. Әдетте, бұл ақпарат стандартты қосымшалар сияқты, оң жақ жоғарғы бұрышында жазылған.

- мәселенің толық және анық сипаттамасы, тауарларды сатып алу, тексеру санына, сатып алынатын тауарлардың атауы күнін көрсете отырып.

- дүкен немесе компанияның бастапқы қолдану күні, және ауызша шиеленісін шешуге деген әрекет барысында алынған нәтиже.

- сатушы үшін ықтимал салдары тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңға сілтеме.

- тәуелсіз сарапшы сіздің шағымдану туралы нұсқау (тауарларды немесе қызметтерді жеткізушіге қоюға жақсы Сіз басқа шындық жүгінген фактісі туралы хабардар).

- Сондай-ақ, талап ету сапасына, соңында ескірген жағдайда фактісі туралы ескертуден болуы мүмкін қақтығысқа шешу даулы мәселелерді шешу үшін бас тартса немесе сатушы, сіз сотқа талап арызды дайындау керек.

құжат ресімделеді кезде, кем дегенде екі данада оны басып шығарыңыз. Бұл сатушы Сіз одан әрі ол туындайды қақтығысы туралы хабардар болды, бұл шын мәнінде куәгер болады қолы мен күні қойылады көшірмесін талап отырып, ал қамтамасыз ету болып табылады.

сапасы үшін сіздің талап назардан тыс қалған жоқ, немесе қандай да бір себеппен басқа тарап, сізден оны қабылдауға келсе болмаса, сіз аз трюк баруға болады. пошта арқылы құжатты жіберу, бірақ кету нысанын таңдағанда өте сақ болыңыз. ең жақсы нұсқа хат болар еді жариялады құны мен мазмұнын тізімі. Бұл жағдайда, сіз әрқашан оңай талап тіркелген хат, немесе жай ғана мүмкін емес жіберу жағдайда не істеу, кез келген басқа құжатқа емес тауарлар сапасына оған жіберіп, болды дәлелдеуге қабілетті болуы мүмкін.