Дүкенге тауарларды қалай қайтаруға

заңнамаға сәйкес, әрбір тұтынушы кез келген кемшіліктер немесе неке жағдайда сатушыға сатып тауарлар қайтаруға құқығы бар. ақауы тауарлар адамдардың көпшілігі қорғау жөніндегі негізгі заң таныс емес, меніңше, әлдеқайда оңай дүкен оралу тұтынушылардың құқықтарын.

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңға сәйкес, әрбір клиент қайтару ережелері оның сатып алу кезінде сатушы келіссөздер жүргізілген жоқ, тіпті егер тауарларды қайтару үшін әрбір құқығы бар. Егер сіз өз сапасына қанағаттандырылады бар болса, бұл заң, дүкенге өнімді қайтару қалай егжей-тегжейлі түсіндіріледі.

сатып алынған өнім сапасын, оның ойынан шықпаса, егер бұл жағдайда, тұтынушы, өз мінез-құлық стратегиясын таңдау бар. Некеде анықтау кейін сіз, сіздің өнімді іске асыруға, кәсіпорынның талап болады, сол моделі, бренд немесе өнімнің ұқсас өніммен оны ауыстырыңыз. опция ретінде, сіз сатып алынатын тауардың сатып алу бағасын мөлшерлес азайтуға құқығы бар. Бұл әрекетті орындау үшін, сіз сатушымен ауызша келісімге қол және екі тараптардың қолдары қойылады жазбаша құжат арқылы оны растау керек.

Сатушы сізге тауарлар табылған барлық кемшіліктерді жоюға немесе сізге үшінші тараптардың оларды түзету құнын төлеуге тегін ұсына алады. Сіздің оң - проблеманы шешу туралы келісімге немесе басқа жаңа ауыстыру өнімнің талап. Ең тұтынушылар әлі ақаулар қазірдің өзінде тапты онда заттарды сақ ретінде, ақаулы өнімдерді ауыстырып көреді.

мәселенің осы шешімдерді ешқайсысы сатып алушы қанағаттанған жоқ болса, ол толық көлемде тауарларды сатып алу шарттың қол қойылған шыға және ақаулы тауарларды үшін қайтаруды алу үшін заңды негіз бар. Егер сіз осы мүлдем заңды құқықтары бар, себебі, сондықтан, дүкенге өнімді қайтару керектігі туралы, уайымдама.

кемшіліктер табылған, онда оған тауарлар қайтаруға міндетті сатушының өтініші, бойынша сатып алушы. Егер сіз сіз өнімді сатып екенін сатып алу кезінде қандай да бір ақаулар бар ескертті емес болса, әдепкі сіз сапалы өнімді сатып алдыңыз деп болжайды. сіз үшін тауарлар қайтаруға кезде Сондықтан, олар үшін жауапкершілікті кемшіліктерді тауып, сіз жауап болмайды: олар зауыттық некеге ретінде қарастырылады. Сіз бұл нәрсе бүлдіріп жатқанын Кез келген Сатушы талап заңсыз болып табылады. Осындай есептің алдында сатушы сіздің қатысуымен және өз есебінен тауарларды сарапшы тексеруді жүргізу міндетті. Бұрын бұл оқиға, сіз белгілі бір сәтсіздік тек сіздің кінә болған деп кінәлі құқығы жоқ. Егер сіз нәрсе дұрыс өңделген және сіз оның істен себебі емес екеніне көз болса, тәуелсіз сараптама талап.

Сіз барлық ережелер бойынша дүкенге өнімді қайтару жолын білеміз деген сенімді болмасаңыз, қайта-оқып қайтадан барлық аталған элементтер. Ал жай мынадай фактісі назар аудару. Егер сіз қайтару үшін тауарлар дүкенде алып болса, сатушы «сіздің» мәселені сізге көмектесе алады қызметтердің барлық түрлері бойынша бағыттай құқығы бар. Заң бойынша, бұл сіздің проблема емес, ал сатушы проблемасы. Сіз бұл мәселені түзету уақыт жұмсауға қажеті жоқ. Сатушы өнімді ауыстыру немесе төленген ақша үшін, оны қайтару үшін сіздің бірінші талабы бойынша, міндетті.

Егер сіз сатып алу растайтын түбіртек ұстап болмаса, дүкенге тауарларды қайтаруға болады? үшін заңға сәйкес құқықтарын жүзеге асыру ақаулы тауарларды ауыстыру немесе қайтару үшін тұтынушының, қолма-қол ақша алу таныстыру үшін міндетті күші бар құжат болып табылады. сатушы алғаннан жоқ тауарларды кері қабылдауға міндетті, бірақ ол сарапшы сіз өз бастамасы бойынша қайтарылған тауарлардың сапасын тексеруге жүзеге асыруға бұл жағдайда құқығы бар.