Ұйымды басқарудың иерархиялық құрылымы: ерекшеліктері, принциптері, түрлері

Кез-келген заманауи ұйым, ол коммерциялық фирма болсын, өнеркәсіптік кәсіпорын немесе бюджеттік мекеме болсын, өз мақсаттарына қол жеткізу үшін түсінікті және нақты басқару құрылымына ие болуға тиіс. Егер анықтамадан шығатын болсақ, онда ұйымның басқару жүйесі - өзара байланысты және өзара байланысты бірліктердің жиынтығы және «басқарушы» лауазымында ғана емес, сондай-ақ Бұл ұйымды дамыту.

Ұйымды басқару жүйесі бірден жасалмаған, бұл жеткілікті ұзақ процесс, ол келесі негізгі кезеңдерді қамтиды:

1. Бірінші кезеңде ядро қандай басқару құрылымын құратындығын анықтайды: иерархиялық құрылым, функционалдық құрылым немесе тікелей бағыну.
2. Екінші кезеңге тікелей басқару аппаратурасы, бағдарламалар, бірлік сияқты негізгі құрылымдық компоненттерді құру және кеңейту кіреді.
3. Соңында, үшінші кезеңде өкілеттіктердің, міндеттер мен міндеттердің түпкілікті қайта бөлінуі бар. Сонымен бірге барлық осы өкілеттіктерді белгілі бір бөлімшелер мен лауазымдық нұсқаулықтар туралы ережелер түрінде бекіту қажет.

Басқару құрылымдарының көптеген түрлері бүгінге дейін белгілі болғанымен, ең танымал бірі иерархиялық басқару құрылымы болып табылады. ХХ ғасырдың басында американдық әлеуметтанушы Ф. Тейлор теориялық негізделген және эксперименталды түрде сыналды . Болашақта ғалымдардың басым көпшілігі осы жүйенің барынша күшті болуына байланысты болды .

Иерархиялық басқару жүйесі келесі принциптерге негізделген:

1. Бақылау жүйесі бүкіл пирамида болып табылады, олардың әрқайсысының төменгі деңгейі жоғары басшылыққа бағынады және бақыланады.
2. Иерархиялық құрылымдар деңгейлер арасындағы өкілеттіктердің айқын бөлінуін білдіреді. Сонымен бірге жоғары деңгейдің төменгі деңгейден жоғары жауапкершілігі бар.
3. Иерархиялық қағидаға сәйкес басқарылатын кез-келген ұйымдағы еңбек өз функцияларын орындауға ғана маманданған қызметкерлер арасында нақты бөлінуі керек.
4. Итерархиялық басқару құрылымы бар мекемедегі кез-келген қызмет стандартталуы және ресімделуі керек. Бұл қызметкерлердің жұмысын үйлестіруді қамтамасыз етеді, олардың басқару деңгейлері жақсарады.
5. Жұмысқа қабылдау қызметкерге қойылатын біліктілік талаптарына сәйкес жүзеге асырылуы тиіс. Сонымен қатар, кәсіби қасиеттермен қатар, бұл қызметкерді қаншалықты жақсы басқаруға және менеджер рөліне қаншалықты дайын екеніне назар аудару керек.

Иерархиялық құрылым бұл ұйымның барлық қызметкерлері үш негізгі топтың бірі - менеджерлер, мамандар мен орындаушылар қатарында болуы мүмкін екенін білдіреді. Сонымен қатар, менеджмент түріндегі барлық ұйымдар бір-біріне өте ұқсас болғандықтан, менеджерлер өздерінің басқару құрылымын оңтайлы ету үшін әріптестерінің тәжірибесін пайдалана алады.

Иерархиялық басқару құрылымдарының негізгі түрлері құрылымдық құрылым деп саналуы керек, онда барлық негізгі жіптер басшының қолында, функционалды, ұйымның әр бөлімшесі белгілі бір функцияны орындау кезінде, сондай-ақ сызықтық аппаратпен қатар әр түрлі функционалдық топтардың реверстелген иерархиясы болған кезде аралас басқару түрімен айналысады.