EMS: аралас пікірлер, бірақ жарқын болашаққа үміт

адамзат Интернет хабардар болған жоқ уақытта, адамдар жиі жеткілікті электрондық пошта қызметтерін пайдаланды. Бұл картаны, достар немесе туыстары хат немесе бандерольдер, және көптеген почтамты балалық шақтан есте жұмбақ салттық жорық алуға жақсы. Уақыт өзгереді, және «нақты» электрондық хаттар адамдар аз және аз алады. айтарлықтай жіберілген және алынған пакеттерін саны өсті үйде, бірақ, сонымен қатар шетелде ғана емес, тауар сатып алу үшін, екінші жағынан, мүмкіндік. Салыстырмалы жақында жиі теріс мағынасы бар, оның компания EMS, пікірлер қалыптасады, ол хат-экспресс жеткізу маманданған. ұйымның қандай? Қандай қызметтер беріледі? сын оның мекен-жайы ақтап ма? бұйрығымен барлығын түсінуге тырысайық.

EMS Жеткізу қандай

Мемлекеттік компаниясы «Орыс Post» барлық белгілі. ол ресми ерте 2000 жылы құрылған, бірақ шын мәнінде, бұл процесс қауіпсіз Кеңес Одағының жұмыс органдарының қайта құрылуы деп атауға болады. Дүниежүзілік пошта одағы EMS (курьерлік почта қызмет) қызметінің енгізілгендігін жариялады кейін, мәселесі Ресейде қамтамасыз ету үйлестіретін болады. шешім әбден қисынды еді.

Сондықтан қазірдің өзінде жоғарыда аталған кәсіпорын «Ресей Пошта» филиалы болды. EMC экспресс жеткізу маманданған. көзделген бағасы еншілес компаниясы жоғарыда қызметтер, сондай-ақ трансферттік посылкалар терминдер аз жағында әр түрлі жариялады. тек бірнеше жылда қызметкерлері 2000 жылдың белгісі өтті, және аймақтағы инфрақұрылым өте дамыған.

Компания елімізде кез келген жерде жеткізеді, және сол қала ішінде, сіз ол сондай-ақ қамтамасыз курьерлік қызметтерін пайдалана аласыз. Тиеп үйде және терминалдарда екі өндірілген болуы мүмкін. Әрине, қайта жіберілген хат-өзінің сайтында қадағалауға болады. EMS көзделген қосымша мүмкіндіктер арасында, сіз кеден мәселелері бойынша консалтинг таңдауға болады.

Кем емес бақытты күннің кез келген уақытта сіздің сұраққа жауап алу үшін, факт болып табылады. Ал бағалауға ұсыныс курьерлер жұмысын EMS, ең жиі жарамсақтанып емес, пікірлер, тым, өте пайдалы болып табылады.

жедел жеткізу - клиенттерге қызмет көрсету

Әрине, ол адамдар, мазмұн дауларды қатар, бұл қиын қызмет көрсету сапасы, әлдеқайда аз оншалықты кім қарағанда Компания туралы пікірлер жариялайды. Ал оң кері байланыс оқу, ол нақты бір нәрсе түсіну қиын. Негізінен ол барлық жақсы және шағымдар жоқ ортақ сөз тіркестерінің үшін төмен келеді.

клиент оған көрсетілетін қызметтердің сапасына риза болды Тағы бір нәрсе,. теріс баға беруге EMS компания шолу жағдайда, әдетте, сияқты бірнеше типтік Пікірлер кемиді:

• жаман мәнерде, ұқыптылық курьерлік;
• кеш жеткізу;
• мәселені шешу үшін қызметкерлердің келмеуі.

Бірінші өте субъективті болып табылады, және адам факторы есептен мүмкін емес. кадрлармен мәселелері немқұрайды қызметкер шындап бүкіл компанияның беделін құртып мүмкін кез келген ірі компанияның, бар.

біз жеткізу мерзімдері туралы айтатын болсақ, мәселе шынында да тануға қажеттілігі бар. уақыт бойынша алынған емес сәлемдемелерді сусымалы, деп аталатын жүктеме шегін кезеңдер өтіңіз. Мысалы, Рождество мен Жаңа жыл мереке кезінде, тіпті, ұқыптылық еуропалық компаниялар-экспедиторлар осы кезеңде хат-хабарларды жеткізу уақыты өсті дейді. Алайда, бұл пошта жеткізу рет жаппай бұзуға үшін еш ақтауға болмайды. бір кірістілігі - EMS қоңырау үшін, қапшығы кешіктірген жағдайда әрбір қадам, тіпті шағын бір тректі.

Қоғам клиенттерінің ең алаңдатарлық қанағаттандыру үшін қызметкерлерді келмеген туралы Пікірлер. сәлемдеме көрсетілген уақыт ұзағырақ белгілерді бірінде тұрып, егер Сондықтан, қоңырау ештеңе EMC жасайды. «Иә, біз көріп, бірақ істеп бастау үшін бір нәрсе, сіз жоғалту туралы жазбаша өтініш қажет: жауап осы тәрізді бірдеңе барады. бастамаларды жоқ арналған клиент іздеу хабарсыз кеткен сәлемдемелер өткiзiлмейдi. « Бұл оғаш естіледі, дерекқор және жеткізу мерзімдері бар, хат не болып жатқанын білу үшін компанияның мүддесі емес пе?

Бұйырса, уақыт өте келе, осы жағдайлар аз және аз орын алады, және олар бейбіт шешіледі. шындық жылы сыпайы, және өте көп, сондықтан, курьерлер, қайырымды операторлар мен мәлімделген кезеңінде жеткізілген сәлемдемелердің көп іс жүзінде бар.