Егер сіз «жоқ» қалай айтасың және әңгімелесуші қорлайтын емес?

Күн сайын біз әр сұрау мен тапсырмаларын қоршаған үлкен санының алады. бас тарту мүмкін емес, олардың кейбіреулері, бірақ екінші жағынан, бұл жөн, бірақ әрқашан табысты емес болар еді. Кезде іс жүзінде біз көмектесу үшін келісу керек, және ол беруге мағынасы қашан? Егер сіз «жоқ» қалай айтасың және сізге қатысты адаммен жақсы қарым-қатынас ұстап?

Кезде, «жоқ» деп айта қажет?

мұны талап кезде, көмектесуге әрдайым келісесіз бе? сұрау басшысының шыққан және сіздің міндеттерін тікелей байланысты болса, кейбір жағдайларда, істен шыққан, тіпті ой, мысалы, мүмкін емес. Сіз ол сіз байланысты емес кіммен адамды сұрайды нәрсе туралы болса борыштық міндеттемелерін, теріс жауап туралы шындап ойлануға тиіс. Тұр басшылыққа арқылы The мүмкіндігі туралы көмек - ма сізде бар жеткілікті ресурстар (уақыт, материалдық немесе өзге де) үшін қабылдауға? басқалардың мiндеттерiн орындауды алып, мен зақымдануларын бизнесіңізді сұрайды емес пе? өз эмоциялар тыңдауға ұмытпаңыз. Сіз енжарлығымыз, немесе керісінше, қуаныш сезінеді? Және, мүмкін,, тітіркенуі, және бастысы сіз «жоқ» деп айта қалай білмеймін, бұл пе?

Неге ол бас тартуға соншалықты қиын болып табылады?

Тұрақты көмек басқалары жарамды сезінуге мүмкіндік береді. Бұл сезім бүгінгі әлемде көптеген адамдар үшін жеткіліксіз. Басқа қақтығыстар қорқып келісесіз. Біз байланысты сұрағым немесе сын естуге, кім істен шығып құлап қорқады. Кейбір шебер манипуляторлар, олар бұрын-соңды оны ұсынады көмек айырбас олардың құрбандарын сендіруге тырысады. Әрине, сіз жеке кейін уәделерін ұмытып немесе тіпті саяз болып шықты «бай және маңызды» қызметінің қандай, қамтамасыз ету болды. асығыс тағы бір себебі келісесіз - сіз жай ғана айтуға қалай білмейді «жоқ». істен өзі сен үшін және теріс жауап беруге қарағанда келісуге сіз әлдеқайда оңай болады осы себеппен үшін нонсенс.

«Жоқ» деп айта алатын болыңыз!

бас тартуға ең оңай жолы - шындықты басқа тарапқа айтып. Бұл жай ғана сен неге мүмкін емес түсіндіріп немесе оның өтiнiшi келісесіз келмейді, себептерін ойлап қажеті жоқ. бас тарту көптеген қарсы дәлелдер немесе сөзбұйдаға кейін фактісі дайын болыңыз. Бұл жағдайда ең жақсы позиция - тыныш, бірақ қатты «жоқ» қайталау және себептері өзінде түсіндірді фактісі қараңыз. Сіз бұл дамыту және жетілдіру қажет дағды ғой, сондықтан сіз бірінші рет табысқа болмаса, еңселеріңді түсірмеңдер - «жоқ» деп айта білу.

«Жоқ» деп айтуға тағы бір тиімді жолы - өз әлсіздігін тануға. Сіз шынымен оның бұйрықтарын жүзеге асыру үшін ең жақсы кандидат емес екенін сұрайды кім түсіндіріңіз. біреу үнемі сізге өз міндеттері бойынша өткен болса, дөрекілікке жауап еркін сезінеді. One жай сұраңыз: «Неге мен саған көмектесе керек?». ол бас тартуға дейін мақсатында, өз сұхбаттасын өкпелетіп алмау үшін қолданыстағы мәселелері туралы егжей-тегжейлі сұрамай және балама шешімдерді ұсынуға. Бұл жағдайды егжей-тегжейлі талдау және көмек алу үшін мұқтаж кейін жоғалады, сондықтан, сіз айта қалай ойлауға қажеті жоқ, бұл мүмкін «жоқ».