Әзірлеушілер «ВКонтакте» жазу және дұрыс қолдануды мәселе ретінде

«ВКонтакте» деп аталатын әлеуметтік желісі ұзақ танымал болды. Тұрақты жаңартулар, ерекше дизайн және басқа да көптеген факторлар осы әлеуметтік желі виртуалды нарығында ең танымал өнімдердің бірі жеткізіңіз.

«ВКонтакте»: өзгешеліктері туралы біраз

осындай Асығыстық өсуі қандай факторлар болды? «ВКонтакте» өте танымал болды, ол осындай функцияларына байланысты - сайт дизайны ( «Facebook» айырмашылығы, мысалы) әдемі және ықшамды, көптеген ойын топтар болып табылады, жеңіл тыс / Онлайн музыка ойнатқышы: Бұл оңай. Сондай-ақ, бұл ыңғайлы және арзан жарнама, флеш ойындар және одан да көп болды.

Алайда, өте жиі барлық жоғарыда мүмкіндіктері мен мүмкіншіліктерін проблемаларды барлық түрлерін пайда, немесе «EC» тек Developer, ал, керісінше, техникалық қолдау жауап бере аласыз, бұл сұрақ шыға келеді. Ол әрқашан сапалы емес, өкінішке орай, өте тез жауап, бірақ. Кез келген жағдайда, модератор жұмыс бағалануы мүмкін. Содан кейін сіз модератор шағым жасауға немесе сапалы жауап / оны мадақтай аламыз. әзірлеушілер «ВКонтакте» жазып отырғандай, осы бапта түсінуге болады.

жылдам жауап

Әдетте, жедел Модератор жауап. Сіз жұмыс күндері оларды жазып, онда сіз бірнеше сағат ішінде сапалы жауап ала аласыз. Бірақ кейде бұл қызметкерлер өте ұзақ болып жауапты екенін жүреді. Осы уақыт ішінде, пайдаланушы өз бетімен жауап әлі жоқ па және модераторлар шешеді. Бұл факт көптеген қаһарланады, бірақ ол күн сайын техникалық қолдау қызметі қосымшалар мен барлық жауап қажеттілігі миллиондаған алады, және осы уақыт-тұтыну талап екенін есте ұстау қажет. Бұл туралы ұмытып, жиі қайталанатын сұрауларын жіберуге болмайды. Әрбір жаңа хабар тез жауап пайдаланушыны ажыратады және модератор алдын алады, сондықтан өтініштер, бір-бірлеп тексеріледі, өйткені Осылай ете отырып, сіз ұзақ, жауапсыз қалуы мүмкін.

әзірлеушілер «ВКонтакте» жазу және неге сіз келеді? ретінде Жауап қарапайым: барлық мәселелер, түсініксіз немесе даулы жағдайларда, сіз техникалық қолдау жүгінуге болады. Қызметкерлер сайтында барлық даулы мәселелер қызметі шешіледі, сондықтан, (бетті ашу үшін қажетті) еш себепсіз тіркелгі тоқтата тұру жағдайда, жұмыс сайтта орын қателер болса көмектесуге міндетті.

бастаушы пайдаланушылар табу үшін, сондықтан кейде қиын болып, емдеу үшін әлеуметтік желі «ВКонтакте» түймешігінің интерфейс салыстырмалы түрде шағын және жақсы жасырын пайдаланып екенін ескеріңіз. «ВКонтакте» жазу әлі әзірлеушілер? Осылайша, біз сәл төмен түсіну тиіс. Сондай-ақ, тапсырыс орналастыруға қалай қарайды.

нұсқау

Сондықтан, қазір бізге әзірлеушілер қадамға «ВКонтакте» қадам жазу қалай көрейік. нақты жауап шешу және алу үшін, сіз нұсқаулар мынадай барлық қажетті өрістерді, толтыру қажет.

1. Сіз сайты «ВКонтакте» барады, содан кейін тіркелгіңізді келуге қажет. ол жауап жеделдету көмектеседі, себебі, спам хабарлары қажеті жоқ, ұмытпаңыз.
2. Келесі сіз, «Сұрақ» талап сұрау енгізіңіз деп аталатын саласындағы қажет. Және бұл FAQ (жиі қойылатын сұрақтар тізімі) пайда болмауы тиіс. Осыдан кейін, «Бізге жазыңыздар» тармағын таңдаңыз.
3. Бұл опцияны таңдау арқылы, сіз жасаушыларға хабарласа аласыз. Пайдаланушылар бұл сұрау өңдеу қанша уақыт алады есеп. Орта есеппен, бұл шамамен 18 сағат кетеді, бірақ бұл көрсеткіш үнемі жақсы әрқашан өзгеріп, және, сондықтан тым тез жауап санау қажет емес.

Қалай қолдануға

«ВКонтакте» жасаушылар хабарласыңыз, ол, алайда, модераторлар әлдеқайда жылдам жауап береді, оған сәйкес кейбір мүмкіндіктер бар, енді түсінікті. ерекше көңіл енгізуі төленуі тиіс. қолдануға қалай? нұсқаулық уақыт барлық нүктелері тікелей нысанын толтыру кейін. Ол яғни, осы түсінеді біреуін деді, тиісті маман байланысқа оң тақырыпты тұжырымдау және пайдаланушыға олардың проблемасын сипаттау қажет. Ол дұрыс сұрау жасауға қалай көрсетуі қажет. Ол кіріске немесе ұялы телефон нөмірі бар қиындықтар бар болса, тіркелгіңізге байланыстырылған телефонын көрсетіңіз ұмытпаңыз, мүмкіндігінше нақты проблеманы сипаттау қажет. Сондай-ақ, сіз скриншоттар тіркеуге болады екенін ұмытпаңыз, ол айтарлықтай проблемасын шешуді жеделдетеді.