Азаматтардың өтініштері: қарау мерзімі. Азаматтардың өтініштерін қарау мерзімдерін бұзу

Федералдық заң түрлі жеке тұлғалар мен ұйымдардың өтініштерін қарау 59-ФЗ реттеледі осындай тәртібін № мемлекеттік органдардың. Осы қарым-қатынастар туындайтын осы бапта талқыланады Ресей мен басқа да енгізуі азаматтардың өңдеу қосымшалар үшін мерзімі қандай.

құқық және шағымдану құқығы туралы біраз

2006 жылы Ресей Федерациясының заңнамасында өтті федералдық заң деп аталады, бірақ адамдардың көпшілігі өз құқықтарын осы ережелер арқылы қорғалады туралы не, бұл туралы білмеді. қарау мерзімі қандай азаматтардың осы нақты құралы алуымызға болады.

Ресей Жоғарғы өзiне заңмен берілген олардың мүдделеріне сәйкес кез келген азамат, - Конституция, жазбаша және ауызша басқа да мәселелер кез келген түсіндірмелерді немесе шолу алу үшін екі, кез келген мемлекеттік немесе муниципалды органдардың өту үшін тегін. Бұл құқық Конституциясын, сонымен қатар жоғарыда аталған заң ғана емес, бекітілген. Бұл нормативтік құжатта ол шетел азаматтары, сондай-ақ азаматтығы жоқ адамдарға болып табылатын тұлғаларға қолданылады дейді.

Заң мұндай есептілікке құқығы кім жатқызылған тұлғалардың шеңбері өте кең. Ол қарапайым азаматтарға, адамдар мен ұйымдар, заңды тұлға ретінде, сондай-ақ азаматтардың, қауымдастықтар, одақтар мен сияқты түрлі қауымдастықтар кіреді.

шағымдану құқығы

FZ Азаматтардың өтініштерін қарау мерзімін саналады, ол кез келген тұлға өз бетінше, мүлдем кез келген үкіметтік органға коммуналдық беделін келіп немесе мемлекеттік функцияларды орындайды Жеке заңды тұлға хабарласа аласыз деп анықталады. Бұл адам шенеуніктер барлық сұрақтарға жан-жақты жауап беруге міндетті. Әрине, бұл мәселелер ақылға қонымды және бағытталған органның құзыретіне, байланысты болуы керек.

ол, алайда, мұндай азаматтардың өтініштерін, төменде саналады ешқандай жолмен кез келген үшінші тараптардың құқықтары мен бостандықтарын бұзбауға мүмкін емес, ол қарау мерзімі тегін және ерікті екенін азаматтардың деп аталатын оң әр түрлі болып табылады. әрбір адам адал өз құқығын жүзеге асыруға міндетті айналды, әйтпесе, ол жауап ала аласыз ғана емес, сонымен қатар олардың іс-әрекеттері ешкімге кез келген зиян келтiруге әкеп соқса жауаптылықта болады.

терминология

өтінімдерді фонда туындайтын Уағдаласушы Тараптардың, олардың құқықтары мен мiндеттерiн орнату алдында Азаматтардың өтініштерін қарау күні федералдық заң, оған пайдаланылатын кейбір терминологияны анықтайды. әрбір адамға таныс оның тұрғысынан аталған, бірақ әркім олар дәл заң қарастырылады біледі.

Осылайша, реттеу азаматтың мерзімді «Конверсия» әрекетін немесе адамды жазбаша немесе мемлекеттік немесе өзге де орган шағым, арыз, ұсыныстар, және сол сияқты бағытталған электрондық цифрлық бұқаралық ақпарат құралдарының пайдалану арқылы анықтайды. Басқаша айтқанда, жауап талап ететін кез келген құжат, ешқандай мәселе ол деп аталды қалай, қаралып отырған заң аясында емдеу қаралатын болады.

Сонымен қатар, апелляциялық түсінді және кейбір бұқаралық ақпарат құралдарында білдірді емес, ауызша есеп,. Ресей Федерациясының азаматтарын өтініштерін қарау мерзімдері олар мемлекеттік органға жіберіледі, онда нысан байланысты емес.

Осы ұсынысы - бірінші және деп аталатын нормативтік құжатта пайдаланылады, көбінесе күнделікті өмірде қолданылады бастап мынадай тағы бір тұжырымдамасы. Бұл сөз заң кез келген түзетулер, түзетулер немесе ережелерге өзгерістер енгізу шенеуніктерді тайдыру үшін, сондай-ақ тұтастай алғанда мемлекет пен қоғамның қызметін жетілдіру мақсатында мемлекеттік органда Азамат немесе заңды тұлға жіберілген ұсыныс, көздейді.

ұғымдар заңнамасымен анықталған және құқық санамаланған ескере отырып, сондай-ақ мәлімдеме - бұл азаматтың немесе ұйымның сұрау болып табылады. мұндай сұрау мәні сәйкес мемлекеттік немесе муниципалдық билік органдарына жәрдем көрсетуге болады, және олардың заңды азаматтық құқықтарын, конституциялық құқықтарын жүзеге асыру мүмкін. Мәлімдемеде көрсетілген және басқа да конституциялық бостандықтарын, өтініш берушінің тіпті емес туыстарының қорғау болады. Бағдарламалар аталған санаттағы қосымша азаматтардың шағымдарын, заңмен белгіленген қарау мерзімі кіреді, және адам заңдардың кез келген бұзушылықтарды жою сұрайды қайда, лауазымды тұлғалардың мемлекеттік органдар мен сапасыз жұмыстың жетілмегендігі назар аударады.

Федералдық заңның глоссарий берілген емдеу соңғы түрі - шағым. Бұл сөз, сондай-ақ көптеген белгілі, және сұрау және сол уақытта азаматтың талабын немесе олардың бұзылған құқықтарын, кез келген үшінші тараптың оларға қол сұғудан жолын кесу, немесе мемлекеттік шенеуніктер қорғау үшін заңды тұлғаны білдіреді отыр.

Ресми Емдеу актісі экономикалық-әкімшілік, әкімшілік-ұйымдастырушылық және басқа да өкiлеттiктердi жүзеге асыратын мемлекеттiк немесе муниципалдық орган қызметкерге жатады. Бұл соңғы адам ие болып , мемлекеттік биліктің , сондықтан, ол үкімет өкілі болып табылады.

жеке тұлғалардың құқықтарын өтініштерді қарау кезінде

Азаматтардың өтініштерін қарау тәртібі мен шарттары: оларды бұзу кінәлі белгіленген жауаптылыққа әкеп соғады дегенді білдіреді федералдық заң, анықталады. Сонымен қатар, Заңның 5-бап емдеу мемлекеттік биліктің қалаған органның бағытталған кейін олардан туындайтын үміткерлердің және шағымданушылардың өкілеттіктерін анықтайды. осы құқықтарды мыналар жатады:

1. шағымданушы немесе апелляциялық саналады органға, белгілі бір құжаттар мен ақпаратты ұсынуға өзiнiң өтiнiшiн қарауға мерзімі ішінде өтініш мүмкін.
2. Өтініш беруші (ол басқа да нормативтік құжаттарды қайшы келмесе) оларға қол жетімді құжаттар, оған қамтамасыз ету уәкiлеттi органның лауазымды адамдарының талабы мен талап етуге құқылы.
3. Азамат өзге де құжаттарды және ол өзі алуға қабілетсіз дәлелдемелер ақтап оған көмек көрсету үшін мемлекеттік қызметшілерді талап етуге құқылы.
4. Өтініш беруші өз өтiнiштi қарауға байланысты мемлекеттік қызметкерлердің тарапынан қолданылған барлық материалды және құжаттаманы көру құқығы бар. Бұл жағдайда, мұндай құжаттар заңмен қорғалатын кез келген құпияны, болмау керек.
5. өтініш берушіге ең маңызды және қажетті оң - қолданыстағы заңнамаға сілтеме жасай отырып, мемлекеттік органның іргелі лауазымына жауап алуға құқығы, ұсыныстар мүшкіл жеңуге. Бұл жағдайда, өтініш беруші деп мемлекеттік органдарға азаматтардың өтініштерін қарау деп аталатын кезең байқалды талап етуге құқылы.
6. азаматы қате нақты мәселені қарау үшін жауапты болып табылады дұрыс органына мәлімдеме жолдады, онда орган осы қолдану туралы арыз берушiге хабарлайды және осы сұраққа жауап бере аласыз оң ұйымда оны жібереді.
7. ол бақытты емес екенін жауап берілген жағдайда өтініш берушінің талаптар қанағаттандырылмаған, сондай-ақ, азамат шағым немесе жоғары тұрған органға немесе жетекшінің мынадай құқығы бар кезде, немесе соттарға.
8. өтініш беруші оның шағымын қарауды тоқтату сұрау жазу мүмкін.

терминдер

анық заң белгіленген ұйымдастыру азаматтардың өтініштерін қарау шарттары. әрине, жаңартылған мүмкін емес еді, егер олар, жиынтығы шектеуден асатын болуы мүмкін емес. Жиі, іс жүзінде, жеке тұлғалардың арыздары мен шағымдары екі немесе тіпті үш ай болып саналады. өтініш жауап келмей кеткен кезде көптеген жағдайлар бар. Сіз мемлекеттік орган жауап беруге міндетті, содан кейін, заңмен белгіленген мерзімде, білемін Алайда, егер, содан кейін біз оларды қауіпсіз талап, және әрекет істен шағым прокуратураға шешу үшін жауап болмаған аласыз.

Осылайша, азаматтардың жазбаша шағымдарын қарау мерзімі астам отыз күннен болуы мүмкін емес. Осы кезеңді санау мемлекеттік органның кеңсесінде өтініш тіркелген күннен бастап басталады. бұл ақталды кезде мерзімін өткізіп және оны жүзеге асыру телнұсқасын емдеу ұсынылуы тиіс дейін ұстануға емес, ұйымның екінші мүше қабылдау туралы белгі қойылады керек, көрсетіңіз лауазымы мен тегi құжатты, сондай-ақ бірқатар қабылдады.

көші-қон заңнамасын бұзушылықтар туралы ақпарат бар Ресейдің Білім Аумақтық мемлекеттік, өтініш берушінің аға лауазымды адамының ұсынылған қолдану арқылы анықталады мерзімге Арнайы қарастыру. азаматтың немесе ұйымның Мұндай емдеу жиырма күн ішінде уәкілетті тұлғалар қарастырылуы тиіс.

қолданыстағы заңнама азаматтардың өтініштерін қарау мерзімін ұзарту ретінде, мемлекеттік органдардың және өзге де органдар үшін осындай мүмкіндік береді. өтініште қамтылған сұрақтар, басқа ұйымдардан қосымша ақпаратты талап Осылайша, егер осындай кеңейту мүмкін. Бұл жағдайда, өтініш берушіге жауап беруге тиіс орган ұйымның өтініш берушінің жауап дайындау ұзарту мезгілде хабардар ете отырып, осындай сұрау жібереді. рұқсат жоқ күнтiзбелiк отыз күннен аспайтын кеңейту.

Шағымдар мен өтініштер

Азаматтардың прокурорға шағымдануы немесе кез келген басқа да мемлекеттік органның қарау мерзімдері айтарлықтай өтініш беруші оның шағымы немесе есептің кеңсесінде тіркелген соң, ұйымда орын алады ішкі тәртібі, әсер етеді. азаматтардың құқықтарын қорғау саласындағы нормативтік актілер, олар құзыретті органдарға жүгінуге, егер мұндай ұйымдардың лауазымды адамдары барлық объективтілігі мен толықтығы бар өтініш берушінің мәселелерін немесе ұсыныстар шешу үшін қажет деп ұсынады. Осы мақсатта, мемлекеттік органдар қарапайым адамдардың қол жетімді болып табылатын қарағанда құқықтарын неғұрлым кең тізімін ұсынды. Мысалы, мемлекеттік қызметшілер басқа ұйымдардан дерлік кез келген ақпаратты сұрай құқығы бар. Әрине, іс-қимыл, мұндай еркіндік қызметкері біліктілігі мен қорғалатын құпия шектеледі.

адам құқықтары мен бостандықтары бұзылған, ал егер мемлекеттік қызметші шағымның немесе өтініштерді қарау барысында құрылған, ол адамның бұзылған мүддесін қалпына келтіру үшін қажетті шаралар қабылдауға құқылы.

лауазымды және белгілі бір міндеттемелер жүктелген. Оның басты міндеті - мұқият үкімет ұстанымын түсіндіру, шағым жазбаша жауап беруге мiндеттi. Тағы бір баж - апелляциялық басқа ұйымға жіберіледі деп көрсете отырып, хабарлама.

сәл отыз күн, жоғарыда көрсетілгендей азаматтың қарау мерзімі болып табылады. ұзарту мүмкіндігімен сіз үшінші тарапқа сұрау жібергіңіз келсе. мемлекеттік орган болуы мүмкін, мысалы, үшінші тараптың туралы заңнамаға он бес күн ішінде дайындайды және сұрау салушы органның жауап бағыты міндетті.

Жауап оларға көрсетілген пошта жәшігіне азаматы ретінде, және электрондық пошта арқылы жіберілуі мүмкін. Ол өтініш берушінің артықшылық байланысты.

Кейбір стандартты емес ахуал

Әрине, барлық адамдар нысаны мен өтініштер мазмұнына қолданылады талаптарына сай емес. Сондықтан, бұл заң, сондай-ақ азаматтардың шағымдарын қарастыруда лауазымды тұлғалардың құқықтары қорғайды. жоқ шағымданды қайтару мекен-жайы немесе ол анонимді (деректер көрсетілген атына емес) бар болса, онда мұны мемлекеттік қызметші жауап беруге емес, құқығы бар. Мұндай декларацияда қылмыс туралы ақпаратты қамтиды, онда уәкілетті тұлға және т.б., Ішкі істер министрлігі болуы мүмкін, ол ведомстволық бағынысты ұйымдардың ФТБ оны жіберу үшін міндетті

Шағым дұрыс, азаматтың айтуынша, шешім, сондай-ақ билік органдарына саналады. кезеңде осындай ұйымның қызметкері сот шешімі (апелляциялық, кассациялық және т.б.. Н.) шағым жасалуы керек екенін түсіндіріп беріңдерші осындай шағым, жауап міндетті жеті күннен аспайтын.

Мәлімдемеде жазғанда, оның ішінде азамат қорлайтын тілді, бар болса, мемлекеттік қызметші оған жауап немесе осындай мінез қолайсыз азаматы екенін жауап беруге емес құқылы.

Шағым немесе мәлімдеме, толық оқуға болып табылатын мәтін, жауап талап етпейтін, және осындай шағымдар жауап дайындау мүмкін еместігі туралы хабарлама оған жіберіледі, содан кейін азаматтың атын тануға және шешу мүмкін болса.

кез келген жағдайға риза азаматтар, сол дәлел және мәселелерімен мемлекеттік органдар өтiнiш пен шағымдар жіберіледі Кейде тәжірибеде, және сәттерде кезде. Бұл бірнеше рет көрсетілген, және барлық осындай сұрақтарға жауап өзінде азаматын қамтамасыз болса, ұйымның басшысы осындай тұлғамен сөйлесуді аяқтау құқығы бар. Бұл азамат хабардар етiлуге тиiс. Алайда, мұндай шешім емдеу азаматы сол мемлекеттік органда алған болса, жүргізілуі мүмкін, және шын мәнінде жаңа ештеңе болмайды.

азаматтардың шағымдары, мерзімі біткен жоқ, және кез келген қорғалатын құпияны (мысалы, банк немесе коммерциялық) сол талап етілген ақпаратты ашу жауап табылатын қарау мерзімі, сондай-ақ өтініш берушінің пайдасына емес болып саналады. Мұндай өтініш жазбаша жауап берілуі тиіс.

есепте ақауларды жоюға, азамат екінші апелляцияға беруге құқығы бар.

жеке қабылдау

емдеу бір түрі деп аталатын жеке құттықтау адамды құрайды. Ол, әдетте, ұйымның басшыларын жүзеге асырылады. Алайда, бұл құқық берілген, және басқа да уәкілетті тұлғалар болуы мүмкін. Жеке қабылдау диаграммалар мекемеге тікелей орналастырылған, сондай-ақ ресми веб-сайтында (бар болса) тиіс.

осы техника адамды алу үшін, оның жеке басын растайтын төлқұжат немесе басқа құжатты қабылдауға тиіс. азаматтарды қабылдайды Ресми, ол талаптар, ұсыныстар, шағымдар азаматы ауызша қолданылатын болды етеді арнайы картаға, аяқталуы тиіс. азаматтардың барлық сұрақтар мен шағымдар ескере айқын болып табылады және ол дереу жауап бере алатын болса, онда не болады, және картаны қабылдау тиісті белгі қойылады. жауап жағдайды дайындау және талдау қажет болса, онда ол мынадай жазбаша жауап беріледі. Бұл жағдайда азаматтың қарау мерзімі отыз күн үшін бірдей болып табылады.

жеке қабылдау қалған емдеу әдісі жоғарыда талқыланды бірі іс жүзінде ешқандай айырмашылығы жоқ. жауап өзінде берілді, егер өтініш беруші, сондай-ақ, шағым одан әрі қараудан бас тартуға болады.

Кейбір азаматтар (азаматтардың әлеуметтік осал санаттары) кезектен тыс қабылдау басшылары құқылы.

Егер бұзылған мерзімі

Азаматтардың өтініштерін қарау мерзімдерін бұзу Ресей заңдарында белгіленген жауаптылыққа әкеп соғады. Мұндай жағдай орын алса, азамат жоғары тұрған органға шағым жазу құқығы, сондай-ақ прокуратураның бар. терминдер бұзылған жағдайда Әдетте, содан кейін қадағалау органы жауап бірден азаматын берілетін, шаралар қабылдайды. құқық бұзушылық жасаған кінәлі, тәртіптік жауапкершілік шараларын қоса алғанда, қатаң шаралар қабылданатын. Соңғы Пікірлер сөгіс және жұмыспен қамту тіпті тоқтатылуын қамтиды.

федералдық заңмен қаралатын кез келген емдеу, жоғарыда аталған жағдайларды қоспағанда, міндетті түрде қарауға тиіс болуын талап етеді. Белгілі бір жағдайларда, мемлекеттік қызметкерлер, тіпті емдеу байланысты жерге бару керек.

Осылайша, азаматтардың өтініштерін қарау мерзімдерін бұзу - мемлекет тарапынан қудаланады. Осы аспектілерін біле отырып, сіз оңай жосықсыз азаматтық қызметшілердің тирании өзіңізді қорғауға болады.

шығындар

Федералдық заң жоғарыда ғана емес міндеттерін белгілейді. Сонымен қатар, заң шығарушы кінәлі жылғы залалды қалпына келтіру мүмкіндігін анықталады. Егер сіз, ол жалған ақпаратты атап, оның мекен-жайы бойынша түсініктемелер немесе шағымдар азаматтың сұрай Мысалы, егер, уәкілетті мемлекеттік орган шеккен соттар шығындардың арқылы қалпына келтіру үшін болашақта оң адамды бар. Керісінше, енжар мемлекеттік ұйымның қызметкері немесе сарапшы, олар өтеуге тиіс, өтiнiш берген азаматқа залал келтiрген, заң талаптарына қайшы әрекет ететін.

Осылайша, өтініштерді заңдылық емтихан толық өтініштер, шағымдар мен мемлекеттік органдарға ұсыныстар байланысты адамдардың құқықтарын қорғайды. Әрбір адам, кем дегенде міндетті түрде қарауға жататын астам алпыс күн, болуы және назарға заңның барлық талаптарын ескере отырып жасалған болса, жауап керек емес алатын қарау мерзімі азаматтардың қандай шағымдар білу қажет.