Қарым-қатынас түрлері мен формалары: мысалдар. байланыс нысаны ретінде байланыс

ретінде Байланыс байланыс түрінде ақпарат идеялар, құндылықтар мен сезім алмасу көздейді. Бұл термин латын тамыры бар. Сөзбе-сөз аударғанда, байланыс тұжырымдамасы «барлық ортақ», «жалпы» деген мағынаны білдіреді. Осы мақсатқа қол жеткізу үшін қажетті өзара түсіністік үшін жетекші ақпарат алмасу. Біз келесі ерекшеліктерін қарастыру ұйымдағы қарым-қатынас.

Жалпы сипаттамасы

кең мағынада, жылы байланыс тұжырымдамасын өзгерістер жүзеге асыруға байланысты, іс-шаралар әсер компанияның өркендеуіне қол жеткізу үшін. тар мағынада, оның мақсаты - қабылдаушы елдің дәл түсіністікке қол жеткізу үшін оған хабар жіберді. байланыс нысандарын құралдары әр түрлі. Сонымен олар өте күрделі және көп қабатты жүйесін құрайды.

байланыс жіктеу

Ол әр түрлі критерийлер бойынша жүзеге асырылады. қатысушылардың құрамы бойынша ерекшеленеді байланыс түрлері. Сондықтан ол жаппай, топтық және тұлғааралық болуы мүмкін. босату байланысты байланыс түрлері:

1. байланыс орнату және қолдау әдісі. Осы критерий сәйкес (дереу) тікелей және қашықтағы (жанама) байланыс болып табылады.
2. Бастамасы қатысушылар. Осы негізде пассивті және белсенді өзара іс-қимыл ажырата.
3. ақпарат алмасу ұйымдастыру дәрежесі. Бұл критерий ұйымдасқан және кездейсоқ қарым-қатынас бөлуге мүмкіндік береді.
4. Кіру жүйелері пайдаланылады. Осы негізде емес ауызша және ауызша өзара іс-қимылды оқшауланған.

Сонымен қатар, байланыс түрлері бар. өзара іс-қимыл пікірталас, келіссөздер, брифингтер, кездесулер, жиналыстар, нысанын қабылдай алады талқылау, іскерлік сондықтан жеке сұрақтар, баспасөз мәслихатында, телефон қоңырауы, тұсаукесер және хат-хабарларды, қабылдау.

ақпарат тұлғааралық алмасу

осы түріне табысты қарым-қатынас жағдайы жалпы шындық реакция барлық өтеді, бұл мүмкін емес болып табылады қатысушылардың құру болып табылады. Бұл ғимаратты шарттық қырын алмасу зерттеушілер аталады. байланыс және олардың сипаттамаларын негізгі формалары жеке тұлғалар анықталады. негізгілері, функционалдық мотивациялық және танымдық белгілері ретінде. Өткен сақтау, оны танымдық тәжірибесі барысында ішкі әлемдік сәйкестілік қалыптасады түрлі сипаттамаларын қамтиды. Бұл, коммуникативтік кодтары, өзін-өзі хабардар болу, өзін-өзі бақылау, metacommunicative дағдыларын, барабар әріптес мүмкіндігін бағалау қабілетін атап айтқанда, білім. Осы сипаттамалары, сондай-ақ қате түсініктерді және аңыздар, наным мен стереотиптерді қараңыз тиіс.

Мотивациялық параметр жеке тұлғалардың қажеттіліктерін анықталады. олар болмаса, содан кейін, тиісінше, ешқандай өзара іс-қимыл немесе осы psevdokommunikatsiya бар. функционалдық компонент үш сипаттамаларын қамтиды. Олар адамның жарамдылығын анықтау. Бұл сипаттамалары ауызша және ауызша коммуникация құралдарын практикалық білім, этикет және коды тәртіп ережелерін сәйкес дискурс салу қабілеті болып табылады.

топтық өзара іс-қимыл

Ол бір-бірімен жақсы біледі, үнемі ақпарат алмасу субъектілер санының аз тікелей қарым-қатынас барысында пайда болады. Мұндай қарым-қатынас төменгі шегі әдетте сараптап немесе триада болып табылады. Үш жеке тұлғалар - алғашқы екі, және екінші арасындағы өзара іс-қимылды қамтиды. жоғарғы шегі тобының сипатына байланысты болады. Барлық ақпараттық емес, басқа топтағы қарым-қатынас формалары, және басқа да функцияларды жүзеге асыру. өзара қалыптасқан келісім Біріккен әрекетті қамтамасыз Мысалы, ол мәдениетін дамытады.

желі

шағын тобында, әр түрлі ақпаратты байланыс жүйелерінде таратты. Олар орталықтандырылған немесе орталықтандырылмаған болуы мүмкін. Бірінші жағдайда, пән тобы үшін олардың айналасында маңызды ақпаратты таратады. Орталықтандырылған желілер бөлінеді:

1. Алдыңғы. Осы жүйе бойынша, қатысушылар тиюіне жоқ, бірақ бір-біріне Алдарыңда болып табылады.
2. Радиалды. Бұл жүйеде, ақпараттық топ пән орталық мүшелері арқылы беріледі.
3. Иерархиялық. Бұл құрылымдар бағыныстылық қатысушылардың екі немесе одан да көп деңгейлерін қамтиды.

орталықтандырылмаған желілерде, топ мүшелері тең болып табылады. Әрбір қатысушы алу, өңдеу және деректерді тікелей басқа тұлғалармен қарым-қатынас беруге болады. Мұндай жүйе түрінде болуы мүмкін:

1. Chain. қатысушыға қатысушыдан дәйекті таратылған осы құрылымы ақпараттың бөлігі ретінде.
2. Circle. Осы жүйеге сәйкес, топтың барлық мүшелері бірдей мүмкіндіктері бар. Ақпараттық осылайша, тараптар арасындағы шексіз таратады жаңартылады, толықтырылуы мүмкін.

деректер алмасу орталықтандырылмаған жүйесі толық болуы мүмкін. Бұл жағдайда, еркін өзара іс-қимыл болмаған кедергі.

ерекшелігі

Осы немесе басқа желі таңдау байланыс, деректер алмасу мақсатында түрінде байланысты болады. орталықтандырылған жүйелерінде ол барлық адамдардың басшылығының дамытуды ынталандыру ұйымдық қатысушыларды біріктіру қажет ақпарат хабарлануы тиіс кезде ақпаратты беруге ұсынылады. Сонымен қатар, ол орталықтандырылған желілері шеңберінде шығармашылық және күрделі міндеттерді іске асыру қиын болып жатқанын айта кету керек. Осы жүйелердің жиі пайдалану тобында қатысуға қанағаттандыру тұлғаларды азайтуға болады. шығармашылық және тәжірибеде міндеттерді шешу үшін, орталықтандырылмаған желілер қолданылады. Олар сондай-ақ, дамыту қатысушысы қанағаттану арттыру үшін тиімді болып табылады тұлғааралық қарым-қатынастар.

ұйымдағы ақпарат алмасу

компанияда өзара іс-қимыл процесі ақпарат және бейресми (емес жоспарланған) деректер жоспарланған (формальды) тарату бөлуге болады. Бірінші жағдайда стандартты нысандары (пішіндер). Бұл жағдайда байланыс салыстырмалы аз уақыт алады. стандартты нысандарын пайдалану ақпаратты алушы үшін кейбір артықшылықтары бар. Атап айтқанда, пән оның жұмысына оған қажетті ақпаратты санатын көрсете аласыз. байланыс мұндай түрінің негізгі кемшілігі икемділікті болмауы қызмет етеді ретінде.

бейресми өзара іс-қимыл

Жиі, жанама арналар туралы ақпарат өте жоғары жылдамдықпен беріледі. Бейресми байланыс желісі, сондай-ақ қауесет таралуы арналарын деп аталады. Сонымен қатар бейресми көздеріне өзара іс-қимыл қатысушылардың сенім лауазымды қарағанда жиі жоғары.

деректер алмасу Fields

ішкі және сыртқы: байланыс процестер екі ірі облыстардың бөлуге болады. бірінші кәсіпорын ішінде өзара іс-қимылды қамтиды. Сыртқы байланыс тыс тұлғалармен байланыс жүйесінің құрылымы болып табылады. Ал бұл, және басқа саладағы түрлі байланыс арналары арқылы пайдалануға болады.

ақпарат ағынының бағыты

Осы негізде байланыс тік және көлденең бөлінеді. бұрынғы, өз кезегінде, жоғары және төмен деректерді қамтиды. Соңғы жағдайда, ақпараттық ағыны төмен бір деңгейге, жылжытылады. Мысал бағынысты басшысы өзара іс-қимыл болуы мүмкін. Асыл тұқымды трансмиссия бағыт ақпарат Босс қызметкерлерге кері байланысты қамтамасыз ету үшін пайдаланылады. байланыс Мұндай әдістері нәтижелері мен өзекті мәселелері бойынша менеджерлер хабардар, бағынысты тапсырмаларды реттеу үшін пайдаланылады. Көлденең бағытта тең дәрежедегі және оған теңестiрiлген топтармен қатысушылардың өзара іс-қимылды қамтиды.

ақпарат жаппай алмасу

Ол техникалық арқылы жүзеге асырылады. аудитория бұл қақпақты бытырап және ірі санының ақпарат. Бұқаралық коммуникация ретінде сипатталады:

1. ақпарат әлеуметтік маңыздылығы.
2. таңдау және көп арналы байланыс мүмкіндігі.

Осы өзара іс-қимыл қатысушылар жеке және ұжымдық тұлғалар болып табылмайды. Мысалы, ол армия, адамдар, үкімет болуы мүмкін. ақпарат алмасу, әлеуметтік маңыздылығы нақты қажеттіліктерін және қоғамдық үміттерін сәйкес болып табылады.

Көптеген сипатталады, әсіресе қазіргі заманғы есе, массасы жауап қатты. Атап айтқанда, байланыс есту, көру, дыбыс-бейне, жазбаша, ауызша нысандарын қолданылады. Жіберуші деректер әлеуметтік институт немесе mythologized тақырыпты қызмет етеді. алушылар әлеуметтік маңызды ерекшеліктерін бірқатар біріктіріледі нысаналы топтарға Олар әрекет.

бұқаралық өзара іс-қимыл функциясы

Келесі байланыс міндеттерді бөледі:

1. Ақпарат. Бұл мүмкіндік, түрлі қызмет салалары бойынша көрермен, оқырман-күні деректерді бұқаралық аудиторияға қамтамасыз ету болып табылады.
2. Нормативтік. Бұқаралық коммуникация жеке тұлғалар мен топтардың сана, қоғамдық пікірді, стереотиптер құру қалыптастыру әсер етеді. Ол сізге басқаруға мүмкіндік береді әлеуметтік мінез-құлық. Адамдар әдетте Бұл тарихи кезеңде артықшылық беріледі, сол стандарттарға сәйкес адам әлеуметтендіру жағдайы болып табылады. Сондықтан сол этикалық талаптардың, нормалардың, киім стилі оң стереотип ретінде бұқаралық ақпарат құралдарында ықпал принциптерін, өмір салты, қарым-қатынас және қабылдайды.
3. Мәдени көрінісі. Бұл функция өнер және мәдениет жетістіктерімен қоғам танысып көздейді. Ол құндылықтарды сабақтастығы қажеттілігі мен дәстүрлерін сақтау сана ықпал етеді.

СМЖ

бұқаралық коммуникация ақпарат үлкен аумағында таратылатын ол арқылы арналар мен таратқыштар арнайы құралдарды пайдаланып. қазіргі заманғы жүйесі бірнеше бөлімдер кіреді. Атап айтқанда, СМЖ медианы, ақпараттық технологиялар мен телекоммуникациялар кіреді. Бірінші баспасөз, аудиовизуалды арналарын (радио, телемәтінді және т.б.). кіреді, ақпараттық қызмет. БАҚ аппараттық бекітуге, өсiмiн молайту, көшіру деректерді сақтау, сондай-ақ музыка үлкен көлемін тұрақты, жүйелі бөлу, ауызша, бейнелі бөлшектерді тұрады.