Аутсорсинг компаниясы - Бұл не және қандай қызметтер беріледі?

Қазіргі уақытта, кез келген ұйым үшін қызметкерлердің бөлігі аутсорсинг компанияны қамтамасыз ете алады. Қандай қызметтерді және қалай осындай компаниялар - осы бапта білуге тырысады.

фондық

жеке бизнес ретінде аутсорсинг, кәдімгі кәсіби рекрутингтік агенттіктердің практика шыққан. Дәстүрлі жұмыспен қамту агенттіктері тұрақты жұмыс істеу үшін өз кандидаттарын жұмысқа тырысты. Бірақ жұмысшылар, мысалы, ауру адамның орнына немесе кез келген бір жолғы жұмыстарды орындауға біраз уақыт алуы фирмалар болды. Осы олқылықтың орнын толтыру бойынша дәл бағытталған аутсорсинг қызметтер компаниясы. «Аутсорсинг», ағылшын тіліне аударылған сөз «сыртқы көзін» дегенді білдіреді және өнім беруші туралы түсінік береді.

Екінші жағынан, компания белгілі бір жұмыс орнында жүзеге асыру қызметкерлердің жұмыспен бойынша қабылдау қажет. ештеңеге Мұндай фирма мемлекет үрленіп және кімнің жұмысы тек қатаң шектелген уақыт үшін пайдалы болады қызметкерлері үшін салықтарды төлеу. Ол сондай-ақ аутсорсинг компанияның көмекке келеді. уақытша қызметкерлер қажет жұмыс, еңбекақы есептеу туралы алаңдатты қажетінсіз, бонустар мен салық уақытша жалдамалы қызметкерлердің, қабылданатын болады, және компания аутсорсинг фирмамен есептеледі.

Бұл қалай жұмыс істейді

уақытша қызметкерлер іріктеу Қызметтер Қазіргі аутсорсинг компаниясы қамтамасыз етеді. Қандай қызметтерді және қалай жалдау?

Мысалы, ұйым жалпы салықтық тексеру үшін дайындалуда. Осы іс-шара шоттар дайындалуға уақытша қызметкерлер қажет болуы мүмкін - кросс-тексеру бастапқы құжаттарға. Мысалы, ұйым белгілі бір уақытта көп қызметкерлеріне арналған өтінішпен басқармасының аутсорсинг жатады. Бюро шарт бойынша уақытша қызметкерлермен оларды қамтамасыз етеді. барлық есептеулер ғана аутсорсинг бюролар арқылы жүзеге асырылады - Бұл мемлекеттік ұйымдарда қызметкерлер бар жалақы алатын емес, қамтымайды.

аутсорсинг түрлері

Қазіргі уақытта, аутсорсинг түрлі түрлері бар, қызметтердің ауқымы ұйымнан тыс берiлген функциялар түріне және толықтығы байланысты. ішінара және толық аутсорсинг ажырата. Ішінара - қызметкер кейбір функциялар ауысатын кезде болып табылады. Егер қызметкер аутсорсинг компаниясы нақты бөлімінің барлық жұмысты қабылдайды болса, онда осы қызмет түрі толық аутсорсинг деп аталады. Бұл қалай іс жүзінде көрінеді?

толық аутсорсинг - компания туралы компьютерлер түзету және жаңғырту мәселелері үшінші тарап компаниясына бойынша өтсе. Үшінші тарап компания аппараттық байланысты проблемаларға, жүйесі және жаңарту деректер базасын басқару үшін ғана жауапты болса, ол қызметкер жөндеу және жаңарту айналысады - бұл арнайы аутсорсинг болып табылады. Қарау компания аутсорсинг компаниясы қол қойған келісім-шарт, көрсетілген қызметтерді қажет. Бұл құжат дегеніміз не?

Стандартты келісім-шарт аутсорсинг

клиенттерге қызмет көрсету үстел және аутсорсинг арасындағы қарым-қатынас және жауапкершілікті тіркеу үшін негіз келісім-шарт болып табылады. Ақылы қызметтер құжаттың негізгі бөлігі аутсорсинг компанияны жүргізуге жалғастырады функцияларын табыстау туралы элементтер бар. Техникалық қызмет көрсету кандидаттарды алдын ала іріктеу кейін жүзеге асырылады - клиенттерге қызмет көрсету уақытша жұмыс үміткерлердің біліктілігін сұхбат және тексеру, өзін-өзі таңдау талап етуі мүмкін. Және аутсорсинг осы міндеттерін жүктейді болады.

Стандартты келісім-шарт мынадай элементтерді қамтуы тиіс:

• құпиялылық - сақтау коммерциялық құпияларды тапсырыс берушінің, кепілдіктер құпия ақпарат пен сақталуын жарияламау тармағының;
• жеке сипаттамаларын тізімімен кеңсесінің кандидаттар үшін егжей-тегжейлі талаптар: тиісті білім болуы, қажетті тәжірибе, жұмыс белгілі бір орында және т.б.;
• Жұмыстың шарттары - тізбесі, көлемі, мерзімі, және т.б.;..
• қызметтердің сапасыз үшін жауапкершілік шарасын аутсорсинг - және т.б. айыппұлдар, өсімпұлдар, қаражатты қайтару,

Танымал аутсорсинг

Бүгінгі күні, фирма мұндай іс-шараларға ең алдымен мамандандырылған, уақытша қызметкерлерге көрсетумен:

• IT-аутсорсинг - бұл веб-бағдарламалау, веб-сайт әзірлеу, техникалық қызмет көрсету, басқару, бірегей бағдарламалық қамтамасыз құру және қолдау бойынша жұмысты білдіреді.
• Өндіріс Аутсорсинг - бөлігін беруді қамтиды өндірістік функцияларды. Мысалы, жарнамалық агенттігі парақшалар және үнпарақтар тарату үшін үшінші тарапқа нұсқау.
• Аутсорсинг бизнес - бұл бір реттік операцияларды орындау үшін үшінші тарап кадрларды тарту келеді. салықтық тексеру кезінде, мысалы, қосымша қызметкерлер бухгалтерлер мен заңгерлер.

Балама жұмыспен қамту мүмкіндіктері

жұмыспен қамту мүмкіндіктерін тұрақты орны жоқ студенттер немесе адамдар өз меншік мәртебесін жақсарту үшін компанияларға аутсорсинг жұмыс береді. уақытша жұмысшылардың Пікірлер мұндай ынтымақтастық шағын, бірақ тұрақты табыс қамтамасыз айтады. Аутсорсинг басқа көріңіз мүмкіндік береді қызметін және басқа мамандық бойынша өзіңіз табуға тырысыңыз. Ол дамыту қалайды, тұрақты жұмыс орнына өздерін көріп тұрған жоқпын, кім үшін жарамды болып табылады. операциялық кәсіпорында уақытша қызметкері ретінде жұмыс істеп, өндіріс немесе сату процесінің ішінде сезінуге болады - бұл бизнесте бастаушы үшін жақсы болып табылады.

Негізгі Аутсорсинг жұмыс

Құрылымдар - жақсы аутсорсинг компанияны бар ірі артықшылығы. Компания кеңейту жалғастырады, ол компания капиталының дейін уақытша қызметкерлердің Пікірлер өзінің клиенттік базасы клиенттердің ұйымдар. тұрақты қызметкерлер Қоғам басшылығының қойған басты мақсаттарға жету үшін жұмылдырылатын болады кәмелетке толмаған міндеттерді бұру арқасында.

аутсорсинг артықшылықтары

Осы ынтымақтастықтың сөзсіз артықшылығы үнемдеу болып табылады. қызметкер тарту туралы шартты жасасу кезінде қауіпсіз шамамен 20% үнемдеуді болжауға болады. Мұндай оқыту, жаңа қызметкерлерді оқыту, өз қызметкерлерінің мазмұны, сондай-ақ - жинақ материалдық емес ресурстарды инвестициялау қысқаруына байланысты қызметкерлер қысқарту tabelirovaniya немесе ЕТҚ үшін әкімшілер және бухгалтерлердiң. Қысқартылған бизнесті жүргізу шығындары есебінен қызметкері мүгедектік уақытша жоғалтуға - аутсорсинг бюро ауырған жағдайда ғана білікті жұмысшы қарағанда, жаңа, кем емес жібереді. мемлекеттік азайтуды келе жатыр, егер мен, сіз жаңа жұмыс органына қызметкерді аутсорсинг алмастыруға, және оның жұмысының тиімділігін талдау, энергия тұтыну тұрғысынан көріңіз.

қосымша артықшылықтары

Жақсы опция шетелдік компаниялар үшін, немесе жаңа қызметті ашу компаниялар үшін аутсорсинг отыр. Шетелдік сарапшылар біздің елімізде қабылданған құқықтық және бухгалтерлік қолдау тонкостях, жете таныс емес. құзыретті үшін жүргізу, экономикалық және салықтық мамандар күндізгі қызметкерлердің пайда дейін қызмет етеді, ол аутсорсинг шақырылады.

қажетті шығындарды есептеу және жаңа бизнес тиімділігін көру үшін жаңа тірі міндеттемелерге табыстылығын бағалауға компанияның басқару көмектесу үшін уақытша жұмысшыларды жалдау жаңа қызметті дамыту барысында «бос».

аутсорсинг жұмыс кемшіліктері

Әрине, мұндай ынтымақтастық өз ловушек бар. Біріншіден - бұл басқа компаниялардың тұрақты тәуелділік болып табылады. жұмыспен уақытша қызметкерлердің Егер бюросы онымен келісім-шарт жасасты, компанияның беделіне, олардың қызметкерлері, барлық осы дереу әсер, жоғалтады. Мүмкін құпиялылығын бұзу - уақытша қызметкерлер жұмысқа және бәсекелес фирмалардың оралу және аңдамай олар аутсорсинг компанияны жолдады соңғы рет компанияның бизнес-жоспарларын анықтау болады. Қандай ақпарат және олар қалай жарияланатын болады - тек аутсорсинг компаниясы жіберілген қызметкерлердің, жеке деректерді байланысты.

Компанияның штатында жұмыс істейтін қызметкерлердің Пікірлер - Тапсырыс беруші, сондай-ақ, аутсорсинг тиімділігін әсер етуі мүмкін. қабылдамау және уақытша қызметкерлердің тәуекел компанияның қызметкерлері командасы бар. Мүмкін, уақытша жұмысшылар бәсекелестер ретінде емес, көмекшілері ретінде танылуға болады. қарым-қатынаста Мұндай теңгерімсіздік нашар ынтымақтастықты әсер етуі мүмкін.

Қалай компания іріктеу қызметтерді қамтамасыз ету үшін істемейді

уақытша қызметкерлердің кәсіби жұмыспен қамту және жабдықтау жақсы мысал Бірлескен аутсорсинг компаниясы болып табылады.

ОАК экономиканың түрлі секторларындағы қатысатын кәсіпорындарға кадрлық көмек ұсына отырып, жаңа моделін өткізу әртараптандырылған ретінде өзін. Қызметкерлер компания экономикалық қызметтің түрлі салаларында жұмыспен болады базасы және жоғары білікті жұмысшылар әр түрлі деректер қалдырады.

ОАК қызметтердің негізгі түрлері

Біріккен аутсорсинг компания толтыру өз қызметтерін ұсынады кадр әлеуетін жылы:

• бухгалтерлік және құқықтық қолдау - күндізгі, қызметкерлерді оқыту бойынша жұмсайды емес, тиімді жұмыс үшін жұмыспен қамту және кадрларды кадрларды даярлау жөніндегі үнемдеуге мүмкіндік береді;
• ақпараттық және техникалық қолдау - Сіз бағдарламалық қамтамасыз ету, барлық қолда бар компьютерлік желілерді қамтамасыз етуге мүмкіндік береді;
• Call-Center қызметтері жан-жақты ақпараттық қолдау және компанияның даму коммуникацияның тиімді арнасы болып табылады. Тәжірибелі оператор колл-орталығы компания немесе бренд үшін жақсы беделге жасау, компанияның серіктестері мен клиенттерінің ниеттестігін арттыруға болады;
• іскерлік кездесулер, конференциялар, кездесулер мен тұсаукесерлер үшін өз бизнес үй-жайларды қамтамасыз ету;
• отандық және әкімшілік қызметтер - кез келген кәсіпкерлік субъектісі төмен білікті кадрлардың орталықтандырылған қамтамасыз ету кіреді - тазалау, қақпа күзетшілері, даяшылар, ыдыс, ассистент аспаздар, горничные, курьерлер;
• үй-жайларды қауіпсіздік және қауіпсіздік - мұқият таңдалған қызметкерлері беріледі, айтарлықтай мүлікке ұрлық және зақымдану тәуекелін төмендету мүмкін тартады.

Бұл әмбебап оған қызметтердің ең ұсына отырып, UAC клиенттерге кешенді қолдауға мүмкіндік береді. Таңқаларлық емес, компания жыл сайын шамамен 90% келесі кезеңге ұзартылады оның 500-ден астам жаңа келісім, жасасады. Қызмет көрсету тиімділігін сыртқы нарықтарға шығуын компания қосылған - Қазақстан, Армения және Беларусь жұмыс әр түрлі аутсорсинг ұйымдар, аты астында жұмыс «Біріккен аутсорсинг компаниясы».

қызметкерлерден Кері байланыс

ОАК желілерінде көптеген сілтемелер осы ұйымда жиі жұмыс орындарын арқылы келіп, ұзақ мерзімді позиция проблемалы болып табылады жерде алуға емес екенін айтады. Алайда, тұрақты қызметкерлер ОАК басқа компанияларға кестесі икемділік және үздіксіз серфинг түрлі жағынан өз кәсібінің сырларын зерттеуге мүмкіндік береді деп мәлімдейді.

Сіз ұйықтар және мердігерлік компаниялар мен аутсорсинг компаниясы сақтауға мүмкіндік беретін, уақытша қызметкерлері ұсынған қызметтердің әртүрлілігін Көріп отырғанымыздай. Ал осы уақытта сіз аутсорсинг қамтамасыз ету мүмкін мамандығы, уақытша жұмыс емес күнә емес. Өйткені, жаңа тәжірибе тұрақты жұмыс таба немесе өз ісін бастауға ұзамай көмектесу көз болып табылады.